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有時治愈,常常幫助,總是在安慰
在亳州骨科醫(yī)院
有這樣一場場暖心醫(yī)患交流會
每月與大家準時相約
作為患者家屬,第一次來到亳州骨科醫(yī)院康復科,這里的醫(yī)生和護士就給我留下了深刻的印象。一上二樓,剛打過招呼,護士就主動、熱情地回應:“請問您有什么需要嗎?”讓人頓時感到親切與安心。
這里環(huán)境整潔,衛(wèi)生干凈,理療效果也很顯著。更難得的是,醫(yī)護人員服務周到、態(tài)度真誠,讓患者心情舒暢,也讓我們家屬倍感溫暖。我家人剛來時無法行走,多虧康復科趙子辰醫(yī)生耐心細致地康復治療,如今已經(jīng)能夠自己走路了??吹竭@樣的變化,我們心里充滿感激。
這里的醫(yī)生兢兢業(yè)業(yè),護士認真負責,整個團隊都專業(yè)又貼心。亳州骨科醫(yī)院不僅在醫(yī)療技術上讓人放心,在服務和管理方面也做得非常到位。衷心感謝你們的付出!
我院召開2025年12月份患者家屬座談會。護理管理部李俊主任、患者服務部及各病區(qū)護士長及護士、住院患者及家屬代表共計20余人參加會議。會議由李俊主任主持。
座談中,脊柱外科、關節(jié)外科、手足顯微外科、中醫(yī)康復科、內科、外科等多個科室的患者和家屬們結合自身住院與陪護過程中的真實感受各抒己見,在就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術、醫(yī)德醫(yī)風等方面給予了高度評價和充分肯定。

最后患者脊柱外科護士宋銳用簡單易懂的PPT生動地講述了,術后病人踝泵運動宣教有效預防深靜脈血栓,術后長期臥床,下肢血流緩慢,極易形成深靜脈血栓。踝泵運動通過小腿肌肉規(guī)律性的收縮與舒張,像“泵”一樣直接擠壓深部靜脈,顯著加速血液回流,是預防血栓最基本、最安全且經(jīng)濟的關鍵措施。手術創(chuàng)傷會導致局部組織液滲出,引起腫脹。該運動能增強循環(huán),促進靜脈和淋巴回流,從而幫助帶走多余組織液,有效減輕術后患肢的水腫和不適。

李主任感謝患者和家屬對醫(yī)院工作的認可,對提出的意見和建議現(xiàn)場安排專人整改落實;對于無法立即解決的問題做好記錄爭取盡快解決。同時指出,患者家屬座談會是醫(yī)患溝通的橋梁,通過面對面交流,增強了患者對醫(yī)院的信任,可以更好的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使醫(yī)患關系更加和諧。今后醫(yī)院將會不斷提高醫(yī)療質量,改善就醫(yī)體驗,為廣大群眾提供更優(yōu)質更滿意的醫(yī)療服務。

聲明:本文內容均源于我院真實發(fā)生的服務故事記錄,出現(xiàn)肖像已授權。不進行任何關于治療效果的誘導和宣傳及治療效果形象證明。






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